Vertrouwen belangrijkste factor bij keuze voor klusbedrijf

Klusbedrijf Karweiklus Amsterdam

Klanten kiezen bij keuze van een klusbedrijf voor vertrouwen.

Goede ervaringen en aanbevelingen van bijvoorbeeld vrienden en familie spelen vaak een belangrijke rol bij de keuze voor een klusbedrijf. De goedkoopste aanbieder van diensten is zeker niet de eerste keus voor consumenten. De mensen die een klusbedrijf zoeken willen een bepaalde zekerheid en vertrouwen. Goede ervaringen van mensen in de directe omgeving geven vaak de doorslag om voor een klusbedrijf te kiezen, ook al vragen ze een hogere prijs. Ook een keurmerk is van grote waarde voor een consument bij het kiezen van een klusbedrijf.

Uit onderzoek blijkt dat bij de keuze voor een klusbedrijf, eerdere goede ervaringen het belangrijkste zijn om voor een klusbedrijf te kiezen. Als men de ervaring heeft dat een klusbedrijf goed werk levert en betrouwbaar is geeft dat vaak de doorslag bij een keuze en de meeste mensen willen daar best iets meer voor betalen. Dit betekend niet dat ieder klusbedrijf maar kan vragen wat het wil want als het prijsverschil te groot word zal de consument toch snel voor een ander klusbedrijf kiezen. De klant van tegenwoordig heeft veel meer informatie ter beschikking door het internet en is veel flexibeler.